Bonjour à toutes et à tous,

V.C.A Conseil, formation et recrutement intervient, principalement,  sur l’accompagnement des différentes fonctions de la Distribution.

Nos consultants sont des Chef de ventes, Directeurs, Formateurs internes, Directeurs de Région et DRH ayant œuvré chez de grands noms de la distribution.
Témoins de l’évolution du commerce et de son influence sur les nouveaux comportements en termes de vente, d’achats et du pilotage managériale nous œuvrons sur les problématiques actuelles avec le sens et l’adaptation indispensable des moyens.

Nos actions résultent de postulats à la fois simples à poser mais complexes dans leurs réalisations opérationnelles, tels que :

Dans le cadre du management du changement:
– Entre le message passé par les RH et l’opérationnel, qu’est-ce qui est fait ? Comment ? Comment contrôle-t-on ?
Comment mesure-t-on ?
– Mon comité de direction est-il  suffisamment formé sur la dialectique syndicale quand il doit composer avec des équipes socialement actives ?

– Comment mobiliser et fédérer l’intégralité des équipes autour d’ un projet magasin dans le cadre :
* De la concurrence internet ?
* D’une future ouverture de magasin ?
* D’une réouverture de magasin ?
* De l’arrivée d’un concurrent ?

 

– Mes Managers sont-ils rompus aux techniques de vente et d’accompagnement de leur force de vente sur des axes stratégiques tels que :
* La montée en gamme ?
* La concrétisation des ventes ?
* La vente de services ( extensions de garantie) ? le financement ? l’accessoirisation de la vente ?
* L’intégralité des techniques de traitement des objections ? ( » c’est trop cher », « j’ai déjà ce service avec ma carte bancaire »,  » moins cher sur internet », etc.)
* Le panier moyen ?
– Les rites et rythmes managériaux sont-ils  appliqués, conduits avec méthode, bienveillance et formalisés ?

En complément, nous sommes passionnés de stratégie et utilisons l’approche stratégique par le jeu de GO afin de mieux visualiser les conséquences de décisions et d’actions.
En effet, le GO illustre parfaitement la stratégie et l’ensemble des schémas tactiques qui permettent de mener une action ou d’analyser une situation. Les liens avec des situations managériales sont évidents !

Tout ceci vous interpelle ? Parlons-en !

Eric MSELLATI Directeur du cabinet V.C.A CONSEIL.

* DEES Marketing Appliqué. ISC Evry
* Technicien PNL
* Directeur de magasin Fnac. Groupe PPR
* Directeur de magasin Boulanger. Groupe Auchan
– Construction et préparation Humaine et Commerciale de 2 ouvertures de magasins
* Chef des ventes Multimédia et Électroménager
* Formateur rattaché à l’École des Métiers Boulanger sur les modules Commerciaux et Managériaux.
* Chef des ventes EPCS. Carrefour
* Chef des ventes Darty
* Vendeur Brun/blanc Darty

Eric MSELLATI _____________________________
_____________________________
Bernard MAHE Directeur du cabinet THEDSCONSEIL.

Conseil en formation, coaching et évènementiel.
* Certifié Maître praticien PNL. Analyse transactionnelle et sémantique.
* Conférencier ESSEC, EDHEC, Science Po et Isa HEC.
* DG du compte client Groupe PPR.
* Maître de conférence pour Renault et groupe Peugeot.
* Animation de l’équipe de rédaction du JT de France 2 (Elections 2012).
* Membre élu de la C.C.I de Versailles.

Bernard MAHE